Anne-Claire Bochard, conciergerie
Création en avril 2026
1. Qui êtes-vous et que faites-vous aujourd’hui ?
Je suis Anne-Claire Bochard, la créatrice de « La Conciergerie d’Anne-Claire« .
J’accompagne les propriétaires de bien en location courte durée de type « AirBnb » dans leur quotidien en leur proposant des services personnalisés : accueil des voyageurs, intendance des biens, coordination des prestations de ménage et de gestion du linge et services du quotidien
2. Parlez-nous de la création de votre activité. Quel a été le déclic ?
Après plusieurs années dans le salariat, j’ai ressenti le besoin de retrouver mon indépendance, ma liberté d’action et surtout de donner davantage de sens à mon travail, en revenant à mes valeurs de service et de proximité.
La création de ma conciergerie s’est aussi imposée naturellement grâce à ma double expérience : professionnelle du service et propriétaire de biens en location courte durée. Je connais donc les attentes des propriétaires et j’ai eu envie de mettre mon savoir-faire à leur service.
3. Au moment de vous lancer, quelles étaient vos principales interrogations ou difficultés ?
La principale difficulté était de quitter le confort et la sécurité du salariat, avec les incertitudes que représente le fait de se lancer à son compte : la perte d’un salaire fixe, la peur de ne pas réussir et la nécessité de trouver ses premiers clients.
En revanche, j’ai toujours eu confiance en mon expertise, mon savoir-faire et mon exigence professionnelle. Je savais que je ferais les choses avec sérieux et qualité. Avec le recul, je retiens surtout qu’il faut oser, croire en soi et persévérer. La volonté finit par ouvrir des portes !
4. Pourquoi avez-vous décidé de vous faire accompagner ?
Dès le départ, j’ai souhaité me former et être accompagnée afin d’aborder cette création d’entreprise avec davantage de sérénité et de mettre toutes les chances de mon côté. Mon objectif était d’acquérir les clés nécessaires pour gérer mon activité durablement, mais aussi d’anticiper son éventuelle évolution vers d’autres statuts.
J’ai découvert BGE Pays de la Loire grâce à ma conseillère en évolution professionnelle, qui m’a orientée vers cet organisme dans le cadre de la constitution de mon dossier de démission-reconversion.
5. Qu’est ce que BGE Pays de la Loire vous a apporté ?
BGE m’a avant tout apporté de la confiance grâce à une conseillère qui a cru en mon projet et m’a accompagnée avec beaucoup de bienveillance. J’ai également bénéficié d’un regard extérieur précieux sur le choix de mon statut et les possibilités d’évolution de mon entreprise.
Cet accompagnement m’a donné les clés pour acquérir des compétences et développer mon réseau. Grâce à ma conseillère, j’ai notamment pu effectuer un stage auprès d’une conciergerie dans une autre région, ce qui m’a permis de concrétiser et d’affiner mon projet de manière très précise.
6. Quel a été votre plus grand défi depuis la création de votre entreprise ?
Mon plus grand défi a été de trouver mes premiers clients, de me faire connaître et surtout de convaincre les propriétaires de me faire confiance. Lorsqu’on démarre, il faut réussir à se faire une place et démontrer la qualité de ses services.
J’ai appris qu’il faut être persévérante, savoir se faire connaître, créer du lien et surtout croire en la valeur de ce que l’on propose. La confiance se construit au fil des rencontres et des expériences.
7. Quelle réussite vous rend la plus fière ?
Ma plus grande fierté est tout simplement d’avoir osé franchir le pas, d’avoir cru en mon projet et d’avoir réussi à concrétiser cette envie d’entreprendre. Aujourd’hui, je suis fière d’avoir gagné en indépendance et d’avoir construit une activité qui me ressemble et qui correspond à mes valeurs.
8. Aujourd’hui, où en êtes-vous et quelle est la prochaine étape ?
Aujourd’hui, j’ai trouvé un rythme d’activité qui me convient et mon premier objectif est de le pérenniser. Pour la suite, j’aimerais pouvoir accueillir de nouveaux biens, tout en veillant à maintenir la qualité de mes prestations. Cela passera éventuellement par le développement de partenariats et le recours à des prestataires, notamment pour le ménage, afin d’envisager une évolution progressive de mon activité.
Si vous pouviez parler au « vous » du lancement… Quel conseil lui donneriez-vous avant de se lancer ?
De ne pas trop douter, de croire encore davantage en elle et surtout d’oser se lancer sans avoir peur de l’inconnu. De ne pas regretter et de se faire confiance. On ne peut pas tout maîtriser à l’avance, mais il faut savoir croire en ses capacités et se donner les moyens de réussir !
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