Fiche de poste

1 A quoi sert une fiche de poste ?

La fiche de poste permet au service de ressources humaines de :

• Définir le profil de la personne à recruter pour le travail
• Évaluer les compétences des salariés

La fiche de poste aide également :

• Le salarié, à repérer de possibles manques de formation dans l’objectif d’atteindre le poste souhaité
• L’entreprise, à établir les besoins au niveau du poste.

Le but est aussi d’établir les besoins de l’entreprise au niveau du poste.
N’oubliez pas que la formation est un élément indispensable à l’acquisition des compétences et des capacités demandées par le poste.

2 Comment créer une fiche de poste ?

Créer une fiche de poste comprend deux étapes :

• L’une est l’étude et l’analyse du travail.

C’est-à-dire, la collecte de toutes les informations constituant le poste : description, spécifications, exigences, conditions environnementales, tâches, fonctions, risques professionnels, temps de travail, responsabilités et recommandations.

• La deuxième étape est la description de l’analyse précédente sous une forme structurée.

Dans cette étape, vous devez expliquer le pourquoi et le comment du poste. Il est nécessaire de faire une description des exigences minimales requises. Vous devez préciser la formation, l’expérience et les compétences attendues pour ce poste.
Une fois le fichier terminé, vous aurez toutes les informations pertinentes sur le poste.

3 Rédiger une fiche de poste

Pour rédiger une fiche de poste, nous vous proposons d’utiliser la méthode du CQQQCOQP

C’est une méthode simple qui doit répondre au : Comment, Qui, Qui, Quoi, Combien, Où, Quand, Pourquoi ?
Il est très recommandable d’écrire ces informations sur la fiche de poste, il n’est pas nécessaire de respecter cet ordre.

CQQCOQP

COMMENT ?

Comment vont se dérouler les missions qui seront confiées au candidat ?

QUI SOMMES-NOUS ?

Qui sommes-nous, c’est le recruteur. Vous devez présenter votre structure, par exemple : « BGE est la structure qui aide les entrepreneurs dans le développement »
En termes d’implantation, de réseau, de valeurs, de métier…

QUI JE RECHERCHE ?

Quel type de profil je recherche, quel parcours, quel diplôme, quelle expérience ?

QUOI ?

C’est la mission que je confie. Le titre de l’annonce : « Cherche un électricien », « Cherche un conseiller en création d’entreprise »

COMBIEN ?

Cela se réfère à l’information sur la rémunération ou une tranche de rémunération et les avantages associés.

Exemple :

« Salaire : 1 800,00 €/mois »

« Salaire en fonction de l’expérience : de 1800,00€ à 2 000,00€/mois ».

OÙ ?

Où est-ce que la personne va travailler ? Où est-ce que la mission va se passer ?
« À Saint Nazaire » ou « Quatre jour à Nantes, un jour à Saint Nazaire ».

Est-ce que le salarié va devoir se déplacer certains jours de la semaine ? Est-ce que la personne va devoir travailler sur un lieu ou sur plusieurs lieux ?

QUAND ?

À partir de quand démarre-t-on le contrat ? Jusqu’à quand peut-on candidater ? Combien de temps dure le contrat ? Est-ce qu’il s’agit d’un CDD ou d’un CDI ?

POURQUOI ?

Pourquoi recrutons-nous ? « Dans le cadre d’un développement de notre activité lié à l’obtention d’un chantier nous recrutons deux électriciens… » « Dans le cas d’un départ maternité nous recrutons… ».

La fiche de poste est donc un document qui décrit les caractéristiques des tâches à effectuer par un agent à son poste de travail.

4 Mise en page de la fiche de poste

5 5 bons conseils pour utiliser la fiche de poste dans une offre d’emploi

La diffusion de l’offre d’emploi est le premier contact du candidat avec votre entreprise.
L’annonce de l’offre doit donner envie (couleurs, logo, image…). Elle fait partie de la communication de votre entreprise.

• L’annonce doit donner envie au candidat
• Elle doit aussi indiquer les contraintes, par exemple en cas des horaires décalés. Il ne faut pas oublier de les mentionner sur la fiche.
• Dans la description de la mission (le quoi), vous devez formuler cette partie sous une forme « littéraire » afin que le candidat puisse imaginer le poste et avoir une réelle idée du métier auquel il aspire, par exemple : « dans le cadre de vos missions vous serez amené à … », cela permet de visualiser la mission.

Nous vous conseillons d’éviter le langage technocratique, le verbiage et le jargon.

N’oubliez pas de distinguer dans l‘annonce les compétences que vous recherchez, celles qui sont réellement les fondamentales, les basiques, les incontournables, des compétences en plus.